Le retrait autonome de courses est un point de retrait disponible 24h/24 où vos clients récupèrent leurs commandes en toute autonomie. Nos solutions conservent et délivrent la commande à la demande, à la bonne température, en quelques minutes.
Le retrait autonome agit sur trois leviers : il génère du chiffre d’affaires additionnel grâce à un retrait 24h/24 (dimanche et soirée compris), il réduit les coûts d’exploitation par rapport à un drive classique, et il renforce la satisfaction de vos clients, qui retirent leurs courses quand ils le souhaitent.
Plusieurs sondes placées à l’intérieur de nos solutions contrôlent en continu les niveaux de froid, dans le strict respect de la chaîne du froid, pour les produits secs, frais et surgelés.
Oui. Le chiffre d’affaires additionnel généré par les horaires élargis, la baisse des coûts d’exploitation et l’optimisation de l’emprise au sol assurent une rentabilité rapide. Notre simulateur vous en donne une première estimation, et nos cas clients atteignent leur retour sur investissement dès la première année.
Vos questions sur le Dropper
Le Dropper est un drive automatisé capable de traiter jusqu’à 150 commandes par jour et permet à 2 clients de retirer leur commande simultanément. La capacité dépend de la configuration : nous vous accompagnons dans le dimensionnement adapté à vos volumes.
Cela dépend de la configuration de la machine. Le Dropper est notre solution la plus compacte : il s’intègre dès 30 m², en intérieur comme en extérieur grâce à une version container.
Oui. Le Dropper est tri-température : il conserve dans une seule unité les produits secs, frais et surgelés, dans le strict respect de la chaîne du froid.
Moins de cinq minutes. Le client scanne son code, le Dropper récupère sa commande et la lui remet, en toute autonomie.
Oui. La même technologie existe en version Dropper colis, sans gestion des températures, pour distribuer vos colis en autonomie 24h/24.
Vos questions sur le Ouiblock
Ouiblock est un drive automatisé ultra-modulable : vous composez votre installation par blocs de 8 ou 12 casiers, selon vos volumes et votre surface, et vous l’étendez module par module au rythme de votre activité.
Elle dépend du nombre de modules installés. À titre d’exemple, 25 mètres linéaires permettent jusqu’à 51 retraits simultanés, soit environ 100 commandes par jour.
Oui. Ouiblock permet à plusieurs clients de retirer leurs courses simultanément, pour un temps d’attente réduit, même en heure de pointe.
Oui. Ouiblock est tri-température : il conserve les produits secs, frais et surgelés dans le respect de la chaîne du froid.
L’installation, le montage et la mise en service sont réalisés en 2 semaines à compter de la livraison.
Vos questions sur le Megadrop
Le Megadrop est dimensionné pour les colis hors standard, volumineux et lourds : jusqu’à 900 × 900 × 2 500 mm et 500 kg, des formats que les consignes classiques ne peuvent pas prendre en charge.
Oui. Ultra-modulable, il s’étend et se reconfigure selon vos volumes et vos formats, en intérieur comme en extérieur.
Oui. Le Megadrop se combine avec un Ouiblock ou un Dropper colis sur un même site : vos clients retirent au même endroit leurs commandes du quotidien et leurs colis volumineux.
Aux enseignes et retailers qui développent leur activité e-commerce et cherchent un point relais automatisé pour les formats variés que les consignes classiques refusent : électroménager, bricolage, équipement de la maison, articles de sport.
Vos questions sur le Dropper colis
Le Dropper colis reprend la technologie compacte et autonome du Dropper, sans gestion des températures, pour distribuer des colis de différentes tailles, 24h/24.
La surface nécessaire varie de 30 à 50 m², selon la capacité et la configuration de votre Dropper colis. Une installation est possible en intérieur comme en extérieur.
En offrant un point de retrait autonome, il vous libère de la livraison du dernier kilomètre, souvent coûteuse et complexe pour les colis.
Pour les colis hors standard, le Megadrop prend le relais avec ses casiers grand format, en linéaire et modulables.
Vos questions sur le déploiement et le service
Entre 1 et 5 semaines selon la solution. Une fois la mise en service effectuée et vos équipes formées, votre point de retrait est opérationnel dès le lendemain (J+1).
L’ensemble du projet : étude de rentabilité, configuration de la solution, connexions IT à vos systèmes e-commerce et logistiques, installation, formation des équipes, mise en service et maintenance.
La maintenance couvre l’ensemble de vos casiers connectés : contrat 5 ans pièces et main-d’œuvre comprises, disponibilité 24h/24, supervision à distance, résolution de la grande majorité des incidents sans déplacement, et deux visites préventives par an via notre réseau de techniciens en France.
C’est la plateforme qui vous donne la main sur votre solution : suivi en temps réel de vos commandes et de vos heures d’affluence, et contrôle des courbes de température de votre installation.
Oui. Notre service client est intégré à nos équipes dans nos locaux à Bruges (33) : votre interlocuteur connaît votre installation et votre projet.
